club31 เชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่แหล่งกดดัน เราจึงมุ่งมั่นสนับสนุนให้ผู้เล่นทุกคนสามารถควบคุมการเล่นของตนเองได้อย่างมีสติ พร้อมเครื่องมือและข้อมูลที่จำเป็นเพื่อการพนันอย่างปลอดภัย
ความเชื่อของเรา
การพ นัน ันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่นโยบายบนกระดาษ แต่คือวัฒนธรรมที่เราปลูกฝังในทุกส่วนของบริการ club31 ตระหนักดีว่าการเดิมพันออนไลน์มีทั้งความสนุกและความเสี่ยง เราจึงออกแบบแพลตฟอร์มให้ผู้เล่นชาวไทยสามารถเข้าถึงเครื่องมือควบคุมตนเองได้ง่าย ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงิน การหยุดพักชั่วคราว หรือการขอระงับบัญชีอย่างถาวร
เราเชื่อว่าผู้เล่นที่มีข้อมูลครบถ้วนและมีเครื่องมือที่เหมาะสมจะสามารถตัดสินใจได้ดีกว่า หน้านี้รวบรวมแนวทาง สัญญาณเตือน และทรัพยากรที่เป็นประโยชน์ เพื่อให้การพนันของคุณยังคงเป็นความบันเทิงที่ดีและอยู่ในการควบคุม
สิ่งสำคัญที่ควรจำไว้เสมอ: การพนันคือความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เช่นเดียวกับการดูหนังหรือการท่องเที่ยว ควรใช้เงินที่คุณยอมรับได้ว่าอาจสูญเสียไปเท่านั้น อย่านำเงินที่จำเป็นต้องใช้จ่ายในชีวิตประจำวันมาเดิมพัน
club31 ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดของเรา ผู้ใช้บริการทุกคนต้องยืนยันอายุก่อนเข้าใช้งาน เพื่อปกป้องเยาวชนและผู้ที่ยังไม่บรรลุนิติภาวะจากความเสี่ยงของการพนัน
หากคุณหรือคนใกล้ชิดเริ่มรู้สึกว่าการเดิมพันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นด้านการเงิน ความสัมพันธ์ หรือสุขภาพจิต ขอให้ใช้เครื่องมือที่เราจัดเตรียมไว้ หรือติดต่อทีมงาน club31 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อขอความช่วยเหลือโดยไม่มีเงื่อนไข
หลักการเล่นอย่างรับผิดชอบ
เราส่งเสริมให้ผู้เล่นทุกคนยึดหลักการเหล่านี้เพื่อให้การเดิมพันยังคงเป็นความบันเทิงที่สนุกและปลอดภัย
ตัดสินใจก่อนเล่นว่าคุณพร้อมใช้เงินเท่าไร และยึดมั่นกับตัวเลขนั้นอย่างเคร่งครัด อย่าเพิ่มงบประมาณกลางคันเพื่อตามล้างตามผลาญ การกำหนดวงเงินที่ชัดเจนคือก้าวแรกของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ตั้งนาฬิกาหรือกำหนดช่วงเวลาที่จะเล่นไว้ล่วงหน้า เมื่อถึงเวลาที่กำหนดให้หยุดทันทีโดยไม่คำนึงถึงผลแพ้ชนะ การพักสมองและร่างกายจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้นในครั้งต่อไป
มองการพนันเป็นความบันเทิง เช่นเดียวกับการดูคอนเสิร์ตหรือออกไปทานข้าวนอกบ้าน ไม่ใช่วิธีหารายได้ ความคาดหวังที่สมเหตุสมผลจะทำให้คุณเพลิดเพลินกับประสบการณ์ได้อย่างเต็มที่
เมื่อแพ้ไปแล้ว อย่าพยายามเพิ่มเดิมพันเพื่อเอาคืน พฤติกรรมนี้คือหนึ่งในสัญญาณอันตรายของการพนันที่ขาดการควบคุม ยอมรับผลที่เกิดขึ้นและเว้นระยะก่อนที่จะกลับมาเล่นใหม่
การพนันในขณะที่เครียด เหนื่อย เศร้า หรือดื่มแอลกอฮอล์มักนำไปสู่การตัดสินใจที่เสียใจในภายหลัง รอให้จิตใจสงบและมีสติก่อนเสมอ แล้วค่อยกลับมาเล่นด้วยความสนุก
การพนันควรเป็นเพียงส่วนหนึ่งของกิจกรรมนันทนาการ ไม่ใช่ทั้งหมดของชีวิต รักษาเวลาให้กับครอบครัว งาน สุขภาพ และงานอดิเรกอื่นๆ ชีวิตที่สมดุลคือรากฐานของการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
สัญญาณเตือน
ปัญหาการพนันไม่ได้เกิดขึ้นในชั่วข้ามคืน แต่มักค่อยๆ สะสมจนกลายเป็นวงจรที่ยากจะหลุดออกมาได้ การรู้จักสัญญาณเตือนตั้งแต่เนิ่นๆ จะช่วยให้คุณหยุดได้ทันเวลา
หากคุณพบสัญญาณใดๆ ด้านล่างนี้ในตนเองหรือคนใกล้ชิด อย่าลังเลที่จะขอความช่วยเหลือ การยอมรับคือก้าวแรกที่สำคัญที่สุด
เริ่มต้นด้วยงบน้อยแต่จบลงด้วยการใช้จ่ายเกินกว่าที่ตั้งใจไว้ทุกครั้ง
จิตใจวนเวียนอยู่กับการวางแผนเดิมพัน แม้ในระหว่างทำงานหรืออยู่กับครอบครัว
หาเงินมาจากแหล่งอื่นเพื่อนำมาเล่นต่อ ทั้งที่รู้ว่าสถานะการเงินไม่เอื้ออำนวย
ปิดบังพฤติกรรมการเล่นหรือจำนวนเงินที่เสียไปจากครอบครัวและเพื่อนฝูง
เกิดความวิตกกังวลหรือหงุดหงิดเมื่อพยายามลดการเล่นหรือหยุดพัก
ขาดงาน หนีเรียน หรือทอดทิ้งหน้าที่ความรับผิดชอบเพื่อหาเวลาเดิมพัน
ประเมินตนเอง
หากคุณตอบ "ใช่" กับคำถามตั้งแต่ 3 ข้อขึ้นไป อาจถึงเวลาที่ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญหรือติดต่อทีมงาน club31 เพื่อขอคำแนะนำ
คุณเคยรู้สึกจำเป็นต้องเดิมพันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความตื่นเต้นในระดับเดิมหรือไม่?
คุณเคยพยายามลดหรือหยุดการพนันแต่ไม่สำเร็จหลายครั้งหรือไม่?
คุณเคยใช้การพนันเป็นทางออกเพื่อหนีจากความเครียด ความกดดัน หรือปัญหาชีวิตหรือไม่?
คุณเคยโกหกสมาชิกในครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของคุณหรือไม่?
การพนันเคยทำให้คุณมีปัญหาทางการเงินอย่างจริงจัง เช่น ไม่มีเงินจ่ายค่าเช่าหรือค่าครองชีพหรือไม่?
คุณเคยรู้สึกว่าต้องกลับไปเล่นเพื่อเอาเงินที่เสียไปคืนมาหรือไม่?
คนใกล้ชิดเคยแสดงความกังวลเกี่ยวกับพฤติกรรมการพนันของคุณหรือไม่?
แบบประเมินนี้ใช้เพื่อการตระหนักรู้เบื้องต้นเท่านั้น ไม่ใช่การวินิจฉัยทางการแพทย์ หากคุณมีความกังวล กรุณาติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือสายด่วนให้คำปรึกษา
เครื่องมือควบคุมตนเอง
เราจัดเตรียมเครื่องมือหลากหลายเพื่อช่วยให้คุณรักษาการควบคุมการเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
กำหนดวงเงินสูงสุดที่คุณสามารถฝากได้ในช่วงเวลาที่กำหนด เพื่อให้แน่ใจว่าค่าใช้จ่ายด้านการพนันอยู่ในระดับที่คุณรับได้และไม่กระทบชีวิตประจำวัน
ตั้งค่าจำนวนเงินสูงสุดที่คุณยอมรับการสูญเสียได้ในช่วงเวลาหนึ่ง เมื่อถึงเกณฑ์ที่กำหนด ระบบจะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเพื่อปกป้องคุณจากการตัดสินใจอารมณ์
กำหนดระยะเวลาสูงสุดที่คุณสามารถใช้งานบนแพลตฟอร์มต่อวัน ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชันโดยอัตโนมัติเมื่อถึงเวลาที่คุณกำหนดไว้
หากรู้สึกว่าต้องการเว้นระยะ คุณสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึงหลายสัปดาห์ โดยไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำรายการใดๆ ได้ในช่วงเวลานั้น
ตัวเลือกที่จริงจังที่สุดสำหรับผู้ที่รู้สึกว่าต้องการหยุดพักระยะยาว เมื่อเปิดใช้งาน บัญชีของคุณจะถูกระงับอย่างถาวรและไม่สามารถสมัครใหม่ได้ในระยะเวลาที่กำหนด
คุณสามารถขอให้เราหยุดส่งข้อความทางการตลาด อีเมลโปรโมชัน และการแจ้งเตือนต่างๆ ได้ทุกเมื่อ เพื่อลดสิ่งกระตุ้นที่อาจนำไปสู่การเล่นโดยไม่ได้ตั้งใจ
ขั้นตอนการขอความช่วยเหลือ
ไปที่เมนูโปรไฟล์และเลือกหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" หรือ "Responsible Gaming" ในการตั้งค่าบัญชี
เลือกจากตัวเลือกที่มี ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงิน การจำกัดเวลา หรือการพักบัญชีชั่วคราว
กรอกข้อมูลที่ต้องการและยืนยันการตั้งค่า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีหรือตามระยะเวลาที่ระบุ
หากคุณต้องการความช่วยเหลือในการตั้งค่าหรือต้องการพ ูดคุยกับเจ้าหน้าที่ ทีมงาน club31 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชทสด LINE Official และอีเมล
แหล่งข้อมูลเพิ่มเติม
นอกจากเครื่องมือที่ club31 จัดเตรียมไว้ภายในแพลตฟอร์ม เรายังสนับสนุนให้ผู้ที่ประสบปัญหาการพนันติดต่อขอความช่วยเหลือจากหน่วยงานผู้เชี่ยวชาญได้โดยตรง
ในประเทศไทย กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข มีสายด่วนและบริการให้คำปรึกษาสำหรับผู้ที่มีปัญหาด้านพฤติกรรมเสพติด รวมถึงการพนัน โดยให้บริการเป็นความลับและไม่มีค่าใช้จ่าย
ครอบครัวและคนใกล้ชิดของผู้มีปัญหาการพนันก็สามารถขอคำปรึกษาได้เช่นกัน เพราะปัญหาการพนันส่งผลกระทบต่อทุกคนในครอบครัว ไม่ใช่เพียงผู้เล่นคนเดียว
สายด่วนกรมสุขภาพจิต: 1323 — ให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง สำหรับผู้ที่ต้องการคำปรึกษาด้านสุขภาพจิตและปัญหาพฤติกรรม (แสดงเป็นข้อมูลอ้างอิงเท่านั้น)
club31 พร้อมให้ความร่วมมือกับครอบครัวและผู้ดูแลในการจัดการบัญชีของผู้เล่นที่ประสบปัญหา โดยสามารถติดต่อทีมงานของเราพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องเพื่อขอรับความช่วยเหลือ
การปกป้องเยาวชน
club31 กำหนดอายุขั้นต่ำของผู้ใช้บริการไว้ที่ 20 ปีบริบูรณ์อย่างเคร่งครัด เราดำเนินการตรวจสอบยืนยันตัวตนเพื่อให้มั่นใจว่าไม่มีผู้เยาว์เข้าถึงบริการของเรา ผู้ที่พบว่าใช้ข้อมูลเท็จเพื่อเข้าถึงระบบจะถูกระงับบัญชีทันที
หากคุณมีบุตรหลานที่ใช้คอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือร่วมกัน เราแนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์กรองเนื้อหาหรือการควบคุมโดยผู้ปกครอง (Parental Control) เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงเว็บไซต์การพนัน
อย่าแชร์ข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น รวมถึงบุตรหลาน ญาติ หรือเพื่อน เจ้าของบัญชีมีความรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของตน ตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่งและไม่คาดเดาได้ง่าย
การสื่อสารอย่างเปิดเผยกับสมาชิกในครอบครัวเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะกับเยาวชนที่กำลังเติบโต ความรู้และความเข้าใจที่ถูกต้องคือการป้องกันที่ดีที่สุด
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือต้องการทำความเข้าใจข้อกำหนดและนโยบายของ club31 ทีมงานของเราพร้อมให้ข้อมูลและความช่วยเหลือตลอดเวลา